Уважаемые клиенты! Предупреждаем вас, что с 06.08.2017 все сервисы и услуги компании, включая возможность открытия новых сделок, будут недоступны в связи со сменой платежного агента и переездом на более мощные сервера.

Уведомляем вас о необходимости вывести свои средства со счетов компании до 06.08.2017.
О возобновлении работы сайта будет сообщено заранее.

Начните работу с Binaric

ТЕСТИРОВАТЬ ТЕРМИНАЛ

КЛИЕНТСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ

Открывая счет, Клиент безоговорочно принимает условия и положения настоящего Соглашения.

На условиях публичной оферты (далее по тексту «Соглашение») Riston Capital Ltd. (далее по тексту «Компания»), с одной стороны, и лицо, заполнившее регистрационную форму для открытия персонального счета в Компании (далее по тексту «Клиент»), с другой стороны, вместе именуемые «Стороны», заключили:

1. Общие положения

1.1. Настоящее Клиентское соглашение, а также информация, указанная в Сервисе, определяют условия предоставления Компанией услуг Клиенту в отношении не торговых операций и сделок с бинарными опционами, включая сопутствующие им услуги, а также права и обязанности Сторон, возникающие в связи с порядком предоставления и исполнения данных услуг.
1.2. Услугами Компании по настоящему Соглашению являются:

1.2.1. Организация и предоставление доступа к Сервису (а именно, программному обеспечению, позволяющему совершать электронную передачу данных Клиентом Компании с помощью персонального стационарного, переносного компьютера или иного устройства, связанного модемом, другим устройством с уполномоченной сетью передачи данных, назначенной Компанией), с целью совершать сделки;
1.2.2. Предоставление доступа к любым интерактивным программам и услугам, предлагаемых Компанией, с целью: связываться с Компанией или уполномоченным поставщиком услуг третьей стороны, а также получать информацию, котировки от Компании или уполномоченного поставщика услуг третьей стороны.

1.3. Принятие Клиентом настоящего Соглашения означает его внимательное прочтение, полное понимание и согласие со всеми условиями настоящего Соглашения.
1.4. Клиент согласен с тем, что Компания может в одностороннем порядке изменять, добавлять, переименовывать или оставить без изменения услуги, оказываемые в соответствии с настоящим Соглашением, с уведомлением Клиента в порядке и в сроки, определенные настоящим Соглашением. Изменения, добавления, переименования услуг вступают в силу незамедлительно с момента соответствующего уведомления об этом Клиента в порядке, установленном в Разделе 4 настоящего Соглашения.
1.5. Клиент подтверждает, что настоящее Соглашение применяется к услугам, которые могут быть изменены, добавлены или переименованы в будущем, в дополнение к тем услугам, которые предоставляются Клиенту на момент регистрации и открытия счета.
1.6. Все финансовые инструменты, операции с которыми совершаются Клиентом в соответствии с условиями настоящего Соглашения, являются расчетными. Физической поставки валюты или базисного актива (актива, лежащего в основе контракта) при исполнении контракта не происходит.
1.7. Клиент безоговорочно принимает положения и условия данного Соглашения, путём открытия счета. С момента принятия Клиентом условий Соглашения каждая операция, совершенная Клиентом посредством Сервиса, становится предметом данного Соглашения.
1.8. Примечание для Клиентов из Российской Федерации:

1.8.1. Во избежание сомнений, настоящее Соглашение не заключено в Российской Федерации. Настоящее Соглашение заключено в государстве Сент-Винсент и Гренадины;
1.8.2. Несмотря на то, что положения настоящего Соглашения регулируются законами государства Сент-Винсент и Гренадины, и во избежание сомнений, услуги, предоставляемые Компанией Клиенту, не являются деятельностью Форекс-дилера, как она определена в ст. 4.1 Федерального закона Российской Федерации от 22.04.1996 № 39-ФЗ «О рынке ценных бумаг». Согласно условиям настоящего Соглашения, в рамках исполнения настоящего Соглашения Клиентом ни при каких обстоятельствах Клиент не может принимать на себя обязательства, размер которых превышает размер предоставленного Клиентом обеспечения (денежных средств на счете Клиента). Стороны подтверждают, что настоящее Соглашение не предусмотрено законодательством Российской Федерации, что не лишает сторон, в соответствие с п. 2 ст. 421 Гражданского кодекса Российской Федерации права на его заключение.
1.8.3. Несмотря на то, что положения настоящего Соглашения регулируются законами государства Сент-Винсент и Гренадины, во избежание сомнений, услуги, предоставляемые Компанией Клиенту, не являются азартной игрой и не являются пари, как эти термины определены в Федеральном законе от 29.12.2006 № 244-ФЗ “О государственном регулировании деятельности по организации и проведению азартных игр и о внесении изменений в некоторые законодательные акты Российской Федерации”.

2. Уведомление о рисках

2.1. Основные принципы

2.1.1. Настоящий раздел имеет целью предупредить Клиентов о возможных рисках, которые могут возникнуть при использовании Сервиса.
2.1.2. Компания, ни при каких обстоятельствах, не несет ответственности за какие-либо убытки или ущерб, возникающие в результате использования Сервиса или информации, предоставляемой посредством Сервиса, или в результате нарушения норм поведения каких-либо пользователей Сервиса.
2.1.3. Клиент представляет и гарантирует, что он (Клиент) очень тщательно рассмотрел часть стоимости своего имущества (собственного капитала) в качестве Рискового капитала. Клиент признает, что Рисковый капитал — сумма денег, которую он (Клиент) желает разместить с риском, и утрата этой суммы существенно не отразится на его (Клиента) благосостоянии.
2.1.4. Клиент не должен осуществлять операции посредством Сервиса, если он не знает или не понимает все риски, связанные с данной деятельностью, или не готов взять на себя риск потери внесенных средств.
2.1.5. Данный раздел носит информирующий характер и не должен рассматриваться Клиентом как перечень всех существующих рисков.

2.2. Рыночные риски

2.2.1. Котировки большинства активов, применяемых для торговли на финансовых рынках, могут существенно изменяться в течение дня, что может привести как к прибыли, так и к убытку Клиента.
2.2.2. Торговля бинарными опционами является спекулятивной, рискованной инвестицией и подходит только для тех инвесторов, которые:

• понимают и готовы взять на себя экономические, правовые и другие риски, с учетом их личных финансовых ресурсов и жизненных обязательств, и в состоянии позволить себе риск потери инвестированных сумм;
• обладают достаточными знаниями для того, чтобы понимать, что из себя представляет торговля бинарными опционами.

2.2.3. Бинарные опционы являются производным финансовым инструментом, цена которых вытекает из значения цен базовых активов/рынков, к которым они привязаны (например: валюта, индексы акций, акции, металлы, фьючерсы и т.д.). В связи с этим, важно понимание Клиентом рисков, связанных с торговлей соответствующим базовым активом/рынком.
2.2.4. Клиент соглашается с тем, что при возникновении на рынке условий, отличающихся от нормальных, время обработки запросов и распоряжений Клиента может увеличиваться.

2.3. Технические риски

2.3.1. Компания не несет ответственности за финансовые потери Клиента, возникшие по причине неисправностей электрических, коммуникационных или информационных систем с его стороны.
2.3.2. При работе с Сервисом Клиент принимает на себя риски, возникающие вследствие следующих причин:

• неполадки в оборудовании, программном обеспечении, связи со стороны Клиента;
• ошибки в настройках Сервиса;
• несоблюдение Клиентом инструкций по использованию Сервиса или Клиентского терминала;
• несвоевременное обновление версии Клиентского терминала.

2.3.3. Компания не осуществляет компенсацию убытков, причиной которых являются ошибки в работе Клиентского терминала.

2.4. Риски, связанные с Сервисом

2.4.1. Клиент признает, что в очереди запросов/распоряжений на сервере может находиться только один запрос или распоряжение. Попытка отправить любой новый запрос или распоряжение может быть отклонена.
2.4.2. Клиент принимает на себя риск совершения незапланированных сделок в случае повторной отправки распоряжения до момента получения информации о результате обработки своего предыдущего распоряжения.
2.4.3. Клиент признает, что закрытие окна веб-браузера не отменяет распоряжение или запрос, уже поступившие в Компанию на обработку.
2.4.4. Клиент признает, что единственным достоверным источником информации о потоке котировок является сервер Компании, обслуживающий реальных Клиентов. В случае неустойчивого соединения с Сервисом часть котировок из потока котировок могут не дойти до Клиента.

2.5. Коммуникационные риски

2.5.1. Клиент обязан хранить пароли и быть убежденным, что третьи лица не получат доступ к Сервису. Клиент будет связан обязательством с Компанией о торгах, осуществляемых посредством пароля Клиента, даже если он был использован третьим лицом.
2.5.2. Клиент должен осознавать риск несанкционированного доступа к отправляемой им информации, если она представлена в незашифрованном виде.
2.5.3. Клиент ответственен за сохранность конфиденциальных сведений, касающихся доступа к его Личному кабинету и счетам, а также конфиденциальных сведений, предоставленных ему Компанией. Компания не несёт ответственности за возникновение финансовых потерь, вследствие разглашения клиентом этой информации третьим лицам.
2.5.4. Клиент принимает на себя риск любых финансовых потерь, вызванных тем, что он не получил или получил с задержкой какое-либо сообщение от Компании.

2.6. Риски, связанные с правовыми нормами отдельных государств

2.6.1. Клиент также берет на себя ответственность за осуществление неторговых операций и сделок на территориях государств, где это ограничено или запрещено законодательством.
2.6.2. Компания не гарантирует, что деятельность Клиента по купле-продаже бинарных опционов не является, либо не станет в будущем объектом налогообложения.
2.6.3. Клиент самостоятельно несет ответственность за оплату любых налогов и (или) любых иных сборов, которые могут начисляться в отношении его сделок.

2.7. Форс-мажорные обстоятельства

2.7.1. Клиенту необходимо понимать, что Компания не может нести ответственность за убытки, вызванные непосредственным или косвенным образом форс-мажорными и неподвластными контролю со стороны Компании обстоятельствами.

3. Права, обязанности и гарантии сторон

3.1. Клиент имеет право:

3.1.1. Давать Компании распоряжения на совершение неторговых операций и сделок посредством Сервиса, предусмотренных настоящим Соглашением;
3.1.2. При отсутствии задолженности перед Компанией, потребовать исполнения финансовых обязательств Компанией в пределах величины свободных средств на Счете (за вычетом кредитных средств), но не более суммы баланса;
3.1.3. В случае возникновения спорной ситуации предъявить претензию в письменном или электронном виде на реквизиты, указанные Компанией;
3.1.4. В одностороннем порядке расторгнуть настоящее Соглашение при отсутствии задолженности перед Компанией.

3.2. Клиент обязан:

3.2.1. Ознакомиться и соблюдать положения настоящего Соглашения при осуществлении операций и сделок посредством Сервиса;
3.2.2. Нести исключительную ответственность за все действия, которые являются результатом использования логина и (или) пароля;
3.2.3. Нести исключительную ответственность за все свои действия, включая подачу распоряжений на совершение неторговых операций и сделок посредством Сервиса;
3.2.4. Предоставлять Компании актуальную идентификационную информацию и сведения, и незамедлительно сообщать о любых изменениях в них. Ответственность за все последствия, связанные с отсутствием уведомления Компании об изменениях идентификационной информации и сведений, несет Клиент;
3.2.5. Уведомлять Компанию о любых изменениях в контактной информации и любых изменениях в предоставленных им личных данных в течение 7 (семи) календарных дней с момента таких изменений;
3.2.6. Обеспечивать сохранение конфиденциальности информации, полученной им от Компании, и принимать на себя риск финансовых потерь, вызванных несанкционированным доступом третьих лиц к собственному счету;
3.2.7. Зарегистрировать только 1 (один) счет в Компании. В случае выявления нескольких счетов, принадлежащих одному Клиенту, сделки и финансовые результаты таких сделок на данных счетах могут быть аннулированы. Все такие счета могут быть заблокированы, а средства, содержащиеся на них, не будут считаться финансовым обязательством Компании перед Клиентом;
3.2.8. В случае обнаружения попытки несанкционированного снятия денежных средств со счета или пополнения счета, которого Клиент не производил, сменить пароль в Личном Кабинете и в электронной почте, после чего обратится в службу поддержки клиентов и сообщить о происшествии;
3.2.9. Клиент обязуется освободить и оградить Компанию от ответственности в связи с любыми претензиями и судебными исками в адрес Компании в результате разглашения персональных данных Клиента.

3.3. Клиент гарантирует:

3.3.1. Он обладает необходимой гражданской правоспособностью и дееспособностью в полном объеме;
3.3.2. Он достиг совершеннолетнего возраста;
3.3.3. Он имеет необходимые полномочия, чтобы заключить настоящее Соглашение, давать запросы и распоряжения, а также выполнять свои обязательства в соответствии с настоящим Соглашением;
3.3.4. Вся информация, предоставленная Клиентом в соответствии с настоящим Соглашением, является правдивой, точной и полной во всех аспектах;
3.3.5. Он в полной мере принимает на себя обязательства и ответственность за все возможные последствия, которые могут иметь место в результате его действий в соответствии с настоящим Соглашением;
3.3.6. Он будет единственным уполномоченным пользователем Услуг Компании по счету, будет полностью ответствен за сохранение конфиденциальности и использование кодов доступа;
3.3.7. Он не будет использовать два или более взаимозависимых счета в Компании, в том числе зарегистрированных на различных лиц для открытия противоположно направленных сделок по одним и тем же активам;
3.3.8. Он будет использовать для получения котировок и отправки распоряжений только официальный Сервис Компании;
3.3.9. Законное владение и легальное происхождение денежных средств, перечисляемых им на свой счет в Компании;
3.3.10. Заключение Клиентом настоящего Соглашения и совершение неторговых операций, сделок и других действий в соответствии с настоящим Соглашением не нарушают никакого закона, постановления, права, уставных норм и правил, применяемых по отношению к Клиенту или в юрисдикции, резидентом которой является Клиент. В случае нарушения Клиентом данного пункта Соглашения, Компания не несет за действия Клиента и возникшие в связи с этим последствия никакой ответственности.

3.4. Компания имеет право:

3.4.1. Изменять, дополнять или оставлять без изменения проценты выплат по опционам, проценты возврата, минимальную и (или) максимальную ставку, а также другие существенные условия сделок по одному, нескольким или всем типам опционов;
3.4.2. Изменять возможность регулировки процентов выплат и (или) возврата, выбора длительности сделок, доступность сделок с определенным типом опциона;
3.4.3. Компания вправе ограничить максимальное количество или сумму ставок по открытым сделкам за 1 (одну) минуту, 1 (один) час, 1 (один) календарный день;
3.4.4. Связываться с Клиентом по любому вопросу, имеющему отношение к настоящему Соглашению, в том числе для удостоверения намерений Клиента в отношении его действий по счету;
3.4.5. В целях предотвращения фактов мошенничества, отмывания денежных средств и иных конфликтных ситуаций Компания вправе в любое время потребовать от Клиента подтвердить его личность. Подтверждение личности Клиента производится в порядке, установленном в Разделе 6 настоящего Соглашения;
3.4.6. Для предоставления Услуг по настоящему Соглашению, Компания вправе привлекать третьих лиц, с которыми заключены договорные отношения;
3.4.7. В случае нарушения одного или нескольких положений настоящего Соглашения Клиентом Компания вправе пересмотреть размер финансовых обязательств Компании перед Клиентом с внесением изменений в соответствующую запись реестра неторговых операций и (или) сделок;
3.4.8. Приостановить обслуживание Клиента в любое время, имея для этого достаточные основания (предварительное уведомление Клиента об этом необязательно);
3.4.9. В одностороннем порядке изменять настоящее Соглашение, либо расторгнуть настоящее Соглашение в одностороннем порядке в соответствии с разделом 12 настоящего Соглашения;
3.4.10. Полностью или частично использовать, не использовать или же использовать с отсрочкой любые права, полномочия или привилегии в соответствии с настоящим Соглашением или применимым законодательством. Не использование прав, полномочий или привилегий не подразумевает отказ Компании от применения данного или иного права, полномочия или привилегии, возникающих в соответствии с Соглашением или применимым законодательством;
3.4.11. Компания вправе в любое время по своему усмотрению устанавливать ограничения на операции, а также иные ограничения для Клиента в той мере, в которой Компания считает необходимым и целесообразным для предотвращения неправомерных или мошеннических действий, ненадлежащего использования Сервиса или любой иной незаконной деятельности;
3.4.12. В отношении любых неописанных в положениях настоящего Соглашения обязательств и ситуаций, Компания имеет право действовать на свое усмотрение, руководствуясь традициями делового оборота и существующей практикой.

3.5. Компания обязана:

3.5.1. В соответствии с положениями настоящего Соглашения предоставлять услуги посредством Сервиса;
3.5.2. В соответствии с положениями настоящего Соглашения при отсутствии задолженности со стороны Клиента по его запросу, исполнить финансовые обязательства Компании перед Клиентом в пределах величины свободных средств на счете;
3.5.3. Соблюдать условия положений настоящего Соглашения;
3.5.4. Принимать все необходимые меры для сохранения конфиденциальности информации, полученной от Клиента.

3.6. Компания гарантирует:

3.6.1. Компания гарантирует, что сведения и информация, предоставленные Клиентом при открытии счета и при дальнейших взаимоотношениях с Компанией, являются конфиденциальными и не будут предоставляться Компанией третьим лицам. Исключение составляют только требования уполномоченных органов при соответствующем решении суда международной юрисдикции.

 

4. Обмен информацией

4.1. Рабочее время Компании: круглосуточно с 00:00:00 понедельника до 23:59:59 пятницы EET (Eastern European Time: GMT+2 зимой, GMT+3 летом).
4.2. Нерабочее время Компании: с 00:00:00 субботы до 23:59:59 воскресенья EET (Eastern European Time: GMT+2 зимой, GMT+3 летом). Кроме того, нерабочим временем Компании признаются дни проведения международных праздников, влекущих закрытие финансовых рынков и остановку торгов по финансовым инструментам, представленным в торговой платформе. Также в случаях внесения изменений поставщиками котировок, Компания вправе внести соответствующие корректировки в расписание финансовых инструментов.
4.3. Компания может использовать для связи с Клиентом:

• телефон;
• внутреннюю почту Сервиса;
• электронную почту;
• факсимильную связь;
• почтовые отправления.

4.4. Компания будет использовать для связи с Клиентом только реквизиты Клиента, указанные им при открытии счета или измененные им после в надлежащем порядке. Корреспонденция и информация, направленные Компанией по указанным Клиентом реквизитам, считаются направленными надлежащим образом, и Клиент не вправе ссылаться на их недействительность или изменение, если Компания не была им уведомлена заранее и контактная информация не изменена в надлежащем порядке.
4.5. Любая корреспонденция и информация (документы, объявления, уведомления, подтверждения, запросы, отчеты, сообщения и др.) считается полученной Клиентом:

• после завершения телефонного разговора;
• сразу же после отправки по внутренней почте Сервиса;
• спустя один час после отправки на его электронный адрес (e-mail);
• сразу же после отправки по факсу;
• через 7 календарных дней с момента почтового отправления;

4.6. Корреспонденция и информация, направленные Компанией по указанным Клиентом реквизитам, а именно, на адрес электронной почты Клиента, указанный факс, почтовый адрес, через внутреннюю почту Сервиса, являются надлежащими письменными уведомлениями.
4.7. Клиент соглашается с тем, что Компания вправе удалять сообщения, неполученные Клиентом по внутренней почте Клиентского терминала, по истечении 3 (трех) календарных дней с момента отправки сообщения.
4.8. Клиент соглашается с тем, что Компания может вести запись устных и телефонных переговоров с Клиентом. Такие записи являются собственностью Компании и могут служить доказательством отданных Клиентом запросов и распоряжений, а также других фактов взаимодействия между Клиентом и Компанией, в том числе для улучшения качества обслуживания Клиента.
4.9. Клиент понимает и соглашается с тем, что в случае некорректного поведения Клиента в общении с сотрудником Компании Компания оставляет за собой право в одностороннем порядке расторгнуть отношения с Клиентом.

5. Осуществление платежных операций

5.1. Зачисление денежных средств на счет Клиента

5.1.1. Клиент может совершать сделки только за счет денежных средств, находящихся на счете Клиента. Пополнение счета возможно путем перечисления денежных средств на счета Компании или на счета уполномоченных Компанией Агентов.
5.1.2. Выполняемый Клиентом перевод денежных средств на счета Компании должен соответствовать требованиям и учитывать ограничения, установленные действующими законами и иными правовыми актами стран, под юрисдикцию которых данный перевод попадает.
5.1.3. Компания зачисляет на счет Клиента сумму, поступившую на Счет Компании. Клиент понимает и соглашается с тем, что все комиссионные и прочие издержки, связанные с осуществлением и прохождением выбранного им способа перевода, оплачиваются за счет Клиента.
5.1.4. Зачисление денежных средств на счет Клиента производится в валюте счета, вне зависимости от валюты, в которой был сделан перевод. Если валюта перевода отличается от валюты счета, сумма перевода конвертируется в валюту счета по внутренним курсам Компании.
5.1.5. Внутренние курсы конвертации и размер комиссий, а также прочие издержки по каждому из способов зачисления денежных средств публикуются в Личном кабинете и могут быть изменены по решению Компании.
5.1.6. Компания оставляет за собой право вводить ограничения по минимальным и максимальным суммам зачисления денежных средств, дифференцированные в зависимости от способа зачисления.
5.1.7. Зачисление денежных средств на счет Клиента, не связанное непосредственно с компенсационными выплатами, производится в следующих случаях:

• в случае поступления на счета Компании сумм, перечисленных Клиентом;
• в случае возврата на счета Компании денежных средств, ранее перечисленных Клиенту, если с Клиентом не удалось связаться для оперативного решения ситуации и повторной отправки денежных средств.

5.1.8. Зачисление денежных средств на счет Клиента производится в течение 1 (одних) операционных суток, но не позднее конца операционных суток, следующих за днем поступления денежных средств на счет Компании.
5.1.9. Если денежные средства, отправленные банковским переводом, не поступили на счет Клиента в течение 10 (десяти) рабочих дней, Клиент вправе обратиться в Компанию с просьбой провести банковское расследование по переводу. Клиент понимает, что банковское расследование может повлечь за собой комиссионные издержки, которые будут оплачены за счет Клиента. Способ оплаты издержек решается в индивидуальном порядке и может проводиться как посредством перечисления необходимой суммы на счета Компании, так и посредством списания суммы со счета Клиента.
5.1.10. Для проведения расследования по банковскому переводу Клиенту необходимо оформить запрос в соответствии с Разделом 10 настоящего Соглашения и предоставить в Компанию:

• в случае валютного банковского перевода: копию документа СВИФТ (SWIFT), подтверждающего факт перевода в иностранной валюте;

• в случае рублевого банковского перевода: копию платежного поручения, подтверждающего факт перевода в валюте РФ.

5.1.11. Если денежные средства, отправленные переводом через электронную платежную систему или переводом с Банковской пластиковой карты через Процессинговый центр, не поступили на счет Клиента в течение 10 (десяти) рабочих дней, Клиент вправе обратиться в Компанию с просьбой провести расследование по переводу. Клиент понимает, что расследование может повлечь за собой комиссионные издержки, которые будут оплачены за счет Клиента. Способ оплаты издержек решается в индивидуальном порядке и может проводиться как посредством перечисления необходимой суммы на счета Компании, так и посредством списания суммы со счета Клиента.
5.1.12. Для проведения расследования по переводу через электронные платежные системы или переводу с Банковской пластиковой карты через Процессинговый центр Клиенту необходимо оформить запрос в соответствии с Разделом 10 настоящего Соглашения и предоставить в Компанию:

• в случае перевода через электронные платежные системы: скриншот перевода или извещение об оплате в платёжной системе, подтверждающие факт перевода на счета Компании;

• в случае перевода с Банковской пластиковой карты через Процессинговый центр: копию документа, удостоверяющего личность, и копию Банковской пластиковой карты.

5.2. Способы пополнения счета Клиента.

5.2.1. Валютный банковский перевод.

5.2.1.1. Клиент может пополнить свой счет посредством валютного банковского перевода в любое время, если на момент перевода Компания работает с данным способом пополнения счета.
5.2.1.2. Клиент может использовать данный способ перевода денежных средств только после открытия счета.
5.2.1.3. Клиент может осуществить валютный банковский перевод на банковский счет Компании, указанный в Личном кабинете, только со своего личного банковского счета.
5.2.1.4. Перед осуществлением валютного банковского перевода Клиент заказывает инвойс на оплату в Личном кабинете. Параметры инвойса, такие как банковские реквизиты Компании, назначение платежа, срок оплаты инвойса, должны неукоснительно соблюдаться Клиентом.
5.2.1.5. Компания оставляет за собой право отказать в зачислении денежных средств, поступивших на валютный банковский счет Компании, с назначением платежа, отличающимся от указанного в инвойсе, а также, если перевод был осуществлен от имени третьего лица. В таком случае Компания отправляет денежные средства обратно на банковский счет, с которого они были перечислены. Все расходы, связанные с данным переводом, оплачиваются за счет Клиента.
5.2.1.6. Клиент понимает и соглашается с тем, что Компания не несет ответственности за сроки прохождения банковского перевода.

5.2.2. Электронные платежные системы.

5.2.2.1. Клиент может пополнить свой счет посредством перевода через электронные платежные системы в любое время, если на момент перевода Компания работает с данным способом пополнения счета.
5.2.2.2. Клиент может осуществить перевод через электронные платежные системы на счета Компании только со своего личного счета.
5.2.2.3. Перед осуществлением перевода через электронные платежные системы Клиент обязан сверить реквизиты счета Компании в Личном кабинете.
5.2.2.4. Клиент понимает и соглашается с тем, что Компания не несет ответственности за сроки прохождения перевода через электронные платежные системы и за обстоятельства, повлекшие за собой технический сбой при переводе, если они возникли не по вине Компании, а по вине Электронной платежной системы.

5.2.3. Перевод с Банковской пластиковой карты через Процессинговый центр.

5.2.3.1. Клиент может пополнить свой счет посредством перевода со своей Банковской пластиковой карты через Процессинговый центр Компании в любое время, если на момент перевода Компания работает с данным способом пополнения счета.
5.2.3.2. Клиент может осуществить перевод с Банковской пластиковой карты международной платежной системы, тип которой указан в Личном кабинете.
5.2.3.3. Клиент может осуществить перевод с Банковской пластиковой карты, зарегистрированной только на свое имя. Переводы с карт третьих лиц Компанией не принимаются.
5.2.3.4. Клиент понимает и соглашается с тем, что при использовании данного способа пополнения вывести сумму пополнения со счета Клиент может только на банковский счет (банковскую пластиковую карту), зарегистрированный на его имя.
5.2.3.5. Компания оставляет за собой право отказать в зачислении денежных средств, поступивших на счета Компании в процессинговом центре, если перевод поступил от имени третьего лица. В таком случае Компания отправляет денежные средства обратно на счет, с которого они были перечислены. Все расходы, связанные с данным переводом, оплачиваются за счет Клиента.
5.2.3.6. Клиент понимает и соглашается с тем, что Компания не несет ответственности за сроки прохождения перевода и за обстоятельства, повлекшие за собой технический сбой при переводе, если они возникли не по вине Компании, а по вине процессингового центра или международной платежной системы.

5.3. Списание денежных средств с счета Клиента.

5.3.1. Клиент вправе в любой момент распорядиться в отношении всех или части своих денежных средств, находящихся на его торговом счете, путем направления Компании «Распоряжения на списание денежных средств со счета», содержащее указание Клиента об отзыве денежных средств со счета с соблюдением следующих условий:
исполнение распоряжения производится Компанией исключительно в пределах свободных средств по счету (за вычетом кредитных средств), но не более суммы баланса счета. Если отзываемая Клиентом сумма после включения комиссий и прочих издержек, предусмотренных настоящим Регламентом на осуществление платежа, превышает указанный размер, Компания вправе отклонить его; указания Клиента по отзыву денежных средств со счета должны соответствовать требованиям и учитывать ограничения, установленные действующими законами и иными правовыми актами стран, под юрисдикцию которых данный перевод попадает.
5.3.2. Исполнение «Распоряжения на списание денежных средств со счета» путем перевода денежных средств на счет Клиента может быть также произведено Агентом, уполномоченным Компанией. Перечень уполномоченных Агентов размещается в Личном кабинете.
5.3.3. Клиент оформляет «Распоряжение на списание средств со счета» в валюте счета. Если валюта счета отличается от валюты перевода, то сумма перевода будет конвертирована Компанией в валюту перевода по внутренним курсам Компании.
5.3.4. Валюта, в которой Компания осуществляет переводы на счет Клиента, зависит от валюты счета и Способа списания.
5.3.5. Внутренние курсы конвертации и размер комиссий, а также прочие издержки по каждому из способов списания денежных средств публикуются в Личном кабинете и могут быть изменены по решению Компании.
5.3.6. Компания оставляет за собой право вводить ограничения по минимальным и максимальным суммам списания денежных средств, дифференцированные в зависимости от способа списания. Данные ограничения публикуются в Личном Кабинете Клиента.
5.3.7. Клиент понимает и соглашается с тем, что все комиссионные и прочие издержки, связанные с осуществлением и прохождением выбранного им способа перевода, оплачиваются за счет Клиента.
5.3.8. Компания оставляет за собой право удержать комиссию в размере 10 USD с баланса счета, в случае отсутствия активности на таком счете в течение 100 (ста) календарных дней.
5.3.9. Списание денежных средств со счета Клиента производится в случае получения Компанией «Распоряжения на списание денежных средств со счета».
5.3.10. Распоряжение считается принятым Компанией, если оно оформлено через Личный кабинет Клиента, и отображается в системе учета клиентских заявок Компании. Распоряжение, оформленное любым иным способом, не принимается Компанией к исполнению.
5.3.11. Списание денежных средств со счета Клиента производится в момент создания «Распоряжения на списание денежных средств со счета». Обработка «Распоряжения на списание денежных средств со счета» сотрудником Компании производится в течение 2 (двух) операционных суток, но не позднее конца операционных суток, следующих за днем получения «Распоряжения на списание денежных средств со счета».
5.3.12. Если денежные средства, отправленные банковским переводом, не поступили на Счет Клиента в течение 10 (десяти) рабочих дней, Клиент вправе обратиться в Компанию с просьбой провести расследование по переводу. Компания может представить Клиенту документ, подтверждающий факт отправки денежных средств:

• в случае валютного банковского перевода: копию документа СВИФТ (SWIFT), подтверждающего факт перевода в иностранной валюте;

• в случае рублевого банковского перевода: копию платежного поручения, подтверждающего факт перевода в валюте РФ.

5.3.13. Если денежные средства, отправленные через электронную платежную систему, не поступили на Счет Клиента в течение 10 (десяти) рабочих дней, Клиент может обратиться в Компанию с просьбой провести расследование по переводу. Компания может предоставить Клиенту скриншот, подтверждающий факт отправки денежных средств на счет Клиента.
5.3.14. Клиент понимает и соглашается с тем, что расследование и заказ документов могут повлечь за собой комиссионные издержки, которые будут оплачены за счет Клиента. Способ оплаты издержек решается в индивидуальном порядке и может проводиться как посредством перечисления необходимой суммы на счета Компании, так и посредством списания суммы со счета Клиента.
5.3.15. Если при отправке денежных средств сотрудник Компании допустил ошибку, повлекшую за собой непоступление денежных средств на счет Клиента, комиссионные издержки по разрешению сложившейся ситуации будут оплачены за счет Компании.
5.3.16. Если при оформлении «Распоряжения на списание денежных средств со счета» в реквизитах была допущена ошибка Клиентом, повлекшая за собой непоступление денежных средств на счет Клиента, комиссионные издержки по разрешению сложившейся ситуации будут оплачиваться за счет Клиента.
5.3.17. Компания по своему усмотрению имеет право установить для клиента способ списания средств с счета только банковским переводом, независимо от способа пополнения.

5.4. Способы списания денежных средств со счета Клиента.

5.4.1. Валютный банковский перевод.

5.4.1.1. Клиент может отправить «Распоряжение на списание средств со счета» посредством валютного банковского перевода в любое время, если на момент перевода Компания работает с данным видом перевода денежных средств.
5.4.1.2. Клиент может оформить «Распоряжение на списание средств со счета» на банковский счет, зарегистрированный только на свое имя. Распоряжение, оформленное на банковский счет третьих лиц, Компанией к исполнению не принимается.
5.4.1.3. Компания обязуется отправить денежные средства на банковский счет Клиента в соответствии с реквизитами, указанными в «Распоряжении на списание средств со счета», если соблюдены условия п. 5.4.1.2. настоящего Регламента.
5.4.1.4. При переводе денежных средств Компания указывает назначение платежа, представленное в Личном кабинете. Если назначение платежа меняется, Компания незамедлительно информирует Клиента о новом назначении платежа путем его опубликования в Личном кабинете.
5.4.1.5. Клиент понимает и соглашается с тем, что Компания не несет ответственности за сроки прохождения банковского перевода.

5.4.2. Электронные платежные системы.

5.4.2.1. Клиент может отправить «Распоряжение на списание средств со счета» посредством перевода через электронные платежные системы в любое время, если на момент оформления распоряжения Компания работает с данным видом перевода денежных средств.
5.4.2.2. Клиент может оформить «Распоряжение на списание денежных средств с счета» только на свой личный счет в электронной платежной системе. Распоряжение, оформленное на счета третьих лиц, Компанией к исполнению не принимается. Компания обязуется отправить денежные средства на личный счет Клиента в соответствии с реквизитами, указанными в «Распоряжении на списание денежных средств со счета».
5.4.2.3. Клиент понимает и соглашается с тем, что Компания не несет ответственности за сроки прохождения электронного перевода и за обстоятельства, возникшие не по вине Компании, а, например, в результате технического сбоя при переводе.

6. Политика по борьбе с отмыванием денег

6.1. Под легализацией (отмыванием) доходов в данном Соглашении понимается действие, направленное на преобразование денег и других материальных ценностей, полученных в результате незаконной деятельности (терроризм, наркобизнес, нелегальная торговля оружием, коррупция, торговля людьми и др.) в деньги или инвестиции, происхождение которых выглядит законным.
6.2. С целью противодействия легализации (отмывания) доходов Компания оставляет за собой право применять средства внутреннего контроля и программы для его осуществления, а также оказывать помощь международным организациям в борьбе с финансированием терроризма.

6.2.1. Компания документирует и проверяет идентификационные данные Клиента, а также ведет и отслеживает детализированные отчеты по всем операциям, совершенным Клиентом.
6.2.2. Компанией устанавливается наблюдение за операциями Клиентов, имеющими признаки правонарушений направленных на легализацию денежных средств, и операциями, которые выполнены на нестандартных условиях.
6.2.3. Компания не принимает наличные деньги в качестве пополнения и не выплачивает наличные деньги ни при каких обстоятельствах.
6.2.4. Компания может отказаться обработать операцию на любой ее стадии, в случае достаточных оснований полагать, что данная операция каким-либо образом связана с незаконной деятельностью.

6.3. Компания оставляет за собой право расследовать характер сомнительных неторговых операций, изложенных в пункте 6.4. настоящего Соглашения, вследствие чего приостановить такие операции до выяснения причин их возникновения и окончания расследования.
6.4. Критерии выявления и признаки сомнительных неторговых операций.

6.4.1. Неторговая операция может быть признана сомнительной в случае:

• выявления злоупотреблений переводами без совершения сделок по счету;
• выявления необычного характера операций, не имеющего очевидного экономического смысла или очевидной законной цели;
• выявления обстоятельств, дающих основания полагать, что операции осуществляются в целях легализации (отмывания) доходов, полученных преступным путем, или финансирования терроризма;
• непредоставления Клиентом сведений для собственной идентификации, предоставления недостоверных сведений и (или) отсутствие возможности осуществления связи с клиентом по указанным им адресам и телефонам;
• предоставления поддельных или недействительных документов;
• выявления использования Клиентом не уникальных платежных реквизитов для осуществления неторговых операций.

6.4.2. Принципом выявления указанных операций является их субъективная оценка сотрудниками Компании путем ежедневного анализа неторговых операций.
6.4.3. Критерии выявления и признаки сомнительных неторговых операций, указанные в пункте 6.4.1., не являются обязательными или исчерпывающими. Неторговая операция может быть признана Компанией сомнительной на основе анализа характера операции, ее составляющих, сопутствующих обстоятельств и взаимодействия с Клиентом или его представителем.
6.4.4. При выявлении сомнительных неторговых операций Компания принимает решение о дальнейших действиях в отношении Клиента и его неторговых операций.
6.4.5. В случае выявления на счете Клиента сомнительных операций, связанных с транзитом средств в соответствии с пунктом 6.4.1. настоящего Соглашения, Компания имеет право ввести комиссию на снятие средств в размере до 10% от суммы снятия, но не менее 10 USD, до прекращения таких операций, либо до полной компенсации затрат Компании на перемещение средств между платежными системами.

6.5. Компания вправе запросить у Клиента идентификационные, платёжные, а также другие документы, подтверждающие законное владение и легальное происхождение денежных средств.
6.6. При выявлении сомнительных неторговых операций Компания вправе:

• отказать Клиенту в их проведении;
• ограничить снятие средств со счета Клиента любым способом на усмотрение Компании;
• произвести возврат ранее зачисленных средств с счета Клиента на реквизиты, с которых пополнялся данный торговый счет;
• произвести списание с Клиента возмещённых ему комиссий и бонусов по неторговым операциям;
• расторгнуть отношения с Клиентом.

6.7. Отказ от проведения сомнительных неторговых операций, а также разрыв отношений с Клиентом не являются основанием для возникновения гражданско-правовой ответственности Компании за нарушение условий по заключенным договорам.
6.8. Клиент признает, что идентификационная информация и сведения, указанные им при открытии счета, могут использоваться Компанией в рамках противодействия отмыванию денежных средств.
6.9. Согласно международному законодательству, Компания не обязана сообщать Клиенту о том, что о его подозрительной деятельности уведомлены соответствующие органы.
6.10. Клиент соглашается, что в случае если у Компании есть основания полагать, что через счет Клиента осуществляется отмывание средств, либо владелец счета скрывает или сообщает заведомо ложные идентификационную информацию и сведения, а также, в случае если есть основания полагать, что операции на счете Клиента осуществлялись с нарушением настоящего Соглашения, Компания оставляет за собой право приостановить все операции по счету Клиента для проведения необходимых проверок (проверка регистрационных данных, установление личности Клиента, проверка истории операций и движения средств и т.д.) до полного выяснения обстоятельств.
6.11. В целях исполнения рекомендаций по противодействию отмыванию денежных средств, при регистрации счета Клиентом и проведении любых неторговых операций или сделок, Компания вправе потребовать, чтобы Клиент предоставил два документа, удостоверяющие его личность и место регистрации. Кроме того, Компания вправе потребовать от Клиента:

• photoID;
• апостилированную копию любого второго документа удостоверяющего личность;
• контактные данные нотариуса, удостоверявшего документы;
• иные необходимые документы.

Указанные документы предоставляются в виде электронной копии или в виде копии, заверенной нотариально, на усмотрение Компании.

6.12. При предоставлении документов на языках, отличных от языков, применяемых в Сервисе Компании, они должны быть переведены на соответствующие языки официальным переводчиком. Перевод должен быть напечатан и подписан переводчиком и предоставлен Компании вместе с копией оригинального документа.
6.13. Документы, запрошенные Компанией для подтверждения личности Клиента, должны быть предоставлены Клиентом в Компанию в течение 15 (пятнадцати) рабочих дней с момента получения соответствующего запроса.
6.14. До получения Компанией документов, запрошенных для подтверждения личности Клиента, Компания вправе приостановить совершение неторговых операций и сделок по счету Клиента, в том числе, операций по снятию средств.
6.15. В случае непредоставления документов в течение 15 (пятнадцати) календарных дней с момента запроса, Компания имеет право приостановить все неторговые операции и сделки по счету Клиента, самостоятельно закрыть все открытые сделки по текущим рыночным ценам и блокировать находящиеся на счете средства.
6.16. В случае непредоставления документов в течение 90 (девяноста) календарных дней с момента запроса Компания имеет право заблокировать личный кабинет, аннулировать сделки на счете(ах), и перенести счет(а) в архив. Счет может быть восстановлен в любое время после предоставления документов.
6.17. Клиент несет ответственность за подлинность предоставляемых документов (их копий) и признает право Компании, в случае сомнения в их подлинности, обращаться в правоохранительные органы страны эмитента документа для проверки их подлинности. При обнаружении факта подделки документа настоящее Соглашение считается расторгнутым, а Компания оставляет за собой право добиваться привлечения клиента к ответственности, в соответствии с законодательством страны эмитента документа. При расторжении соглашения в соответствии с данным пунктом Компания имеет право самостоятельно закрыть открытые сделки Клиента по текущей рыночной цене, заблокировать доступ клиента в Личный кабинет, аннулировать сделки на счетах клиента, перенести счета в архив, заблокировать денежные средства до окончания разбирательства.

7. Обработка сделок

7.1. Обработка запросов и распоряжений

7.1.1. Порядок заключения сделок:

7.1.1.1. Сделка заключается в момент согласования Клиентом и Компанией существенных условий сделки. Согласование осуществляется путем обмена сообщениями, такими как запрос на заключение сделки и подтверждение сделки. В следующих пунктах Соглашения описан порядок согласования существенных условий сделки.
7.1.1.2. Перед открытием сделки Клиент выбирает доступные существенные условия.
7.1.1.3. Определив доступные существенные условия, Клиент должен ознакомиться с остальными существенными условиями сделки, предлагаемыми Компанией, для набора условий выбранного Клиентом — ключевой уровень или уровни.
7.1.1.4. Для заключения сделки Клиент отправляет Компании запрос на заключение сделки, содержащий все вышеуказанные существенные условия сделки, как выбранные Клиентом, так и предложенные компанией. В Клиентском терминале отправка запроса производится нажатием кнопки «GO», либо при включенном режиме «One Click» («В один клик») нажатием кнопок «Выше»/«Ниже».
7.1.1.5. В случае наличия устойчивого Интернет-соединения между Клиентским терминалом и сервером Компании, запрос на заключение сделки поступает на сервер Компании, где он проверяется на корректность и соответствие текущим рыночным условиям. Далее запрос либо исполняется, либо отменяется сервером. В случае заключения сделки Ставка списывается со счета клиента.
7.1.1.6. Запрос на заключение сделки может быть отклонен в случаях:

• сумма ставки больше, чем доступная сумма баланса счета Клиента;
• окончания времени приема сделок;
• завершения времени торговли по выбранному активу;
• значительного изменения курса актива с момента отправки запроса Клиента до обработки его сервером Компании;
• в других ситуациях, описанных в настоящем Соглашении.

7.1.1.7. Сервер Компании отправляет сообщение с результатом запроса на заключение сделки в Клиентский терминал. В случае наличия устойчивого Интернет-соединения между Клиентским терминалом и сервером Компании Клиент увидит сделку в окне «Открытые сделки». В случае отклонения сделки Клиент увидит сообщение об ошибке. После факта открытия каждой сделке присваивается уникальный идентификатор — «ID сделки».
7.1.1.8. Если после отправки запроса на заключение сделки Клиент не получил за разумное время ни сообщения об ошибке, ни информации о новой сделке в окне «Открытые сделки», то он не может быть уверен ни в том, что сделка заключена (подтверждена), ни в том, что сделка отклонена. Для выяснения статуса сделки Клиент обязан обратиться в службу поддержки клиентов.
7.1.1.9. Клиент не может отменить запрос на заключение сделки после отправки его на сервер Компании.
7.1.1.10. Информация о коэффициенте выплаты указывается в Клиентском терминале после выбора существенных условий сделки, но перед подтверждением сделки Клиентом.

7.1.2. Порядок закрытия сделок:

7.1.2.1. По истечении времени, установленного Клиентом в момент заключения сделки («Длительность»), производится закрытие сделки по текущей рыночной цене на торговом сервере. Сделки типа “Касание” могут закрыться раньше выбранной длительности если сделка закрывается с прибылью.
7.1.2.2. При закрытии сделки расчетная сумма выплаты зачисляется на счет Клиента.
7.1.2.3. После закрытия сделки, она исчезает из вкладки «Открытые сделки» и отображается во вкладке «История сделок».
7.1.2.4. Клиент не вправе досрочно закрыть сделку после ее заключения, если данная возможность не предоставлена Компанией в Клиентском терминале.

7.1.3. Время обработки запроса и распоряжения зависит от качества связи между Клиентским терминалом и сервером Компании, а также от состояния рынка. В нормальных рыночных условиях время обработки запроса или распоряжения Клиента обычно составляет от 0 до 4 секунд. В рыночных условиях, отличных от нормальных, время обработки клиентских запросов и распоряжений может быть значительно увеличено.
7.1.4. При работе с Клиентским терминалом допускается использование только одной вкладки браузера. В случае использования нескольких вкладок браузера результаты торговли могут быть скорректированы и (или) аннулированы (отменены).

7.2. Существенные условия сделок.

7.2.1. Для сделок типа «Выше/Ниже»:

7.2.1.1. Ключевой уровень сделки – цена открытия сделки;

7.2.1.2. Условия определения прибыльности сделки:
• Для сделок с направлением изменения цены «Выше», цена инструмента в момент истечения должна быть выше ключевого уровня сделки.
• Для сделок с направлением изменения цены «Ниже», цена инструмента в момент истечения должна быть ниже ключевого уровня сделки.
• Во всех прочих случаях сделка признаётся убыточной.

7.2.2. Для типа «Касание»:

7.2.2.1. Ключевые уровни сделки – цены, находящиеся на заданном расстоянии выше и ниже цены открытия сделки.

7.2.2.2. Условия определения прибыльности сделки:
• Для сделок с направлением касания «Вверху», цена инструмента должна быть больше или равна верхнему ключевому уровню сделки до момента ее истечения.
• Для сделок с направлением касания «Внизу», цена инструмента должна быть меньше или равна нижнему ключевому уровню сделки до момента ее истечения.
• Во всех прочих случаях сделка признаётся убыточной.

7.2.3. Для типа «Диапазон»:

7.2.3.1. Ключевые уровни сделки – цены, находящиеся на заданном расстоянии выше и ниже цены открытия сделки.

7.2.3.2. Условия определения прибыльности сделки:
• Для сделок с сохранением цены внутри диапазона, цена должна быть больше или равна нижнему ключевому уровню и меньше или равна верхнему ключевому уровню в момент ее истечения.
• Во всех прочих случаях сделка признаётся убыточной.

7.2.4. Длительность и время истечения сделки:
• Для сделки длительностью «1 минута» — срок истечения составляет ровно 1 (одну) минуту с момента открытия сделки.
• Для сделок длительностью более 1 минуты («30 минут», «1 час» и т.д.) — время истечения составляет указанную длительность, но с добавлением времени, прошедшего до начала следующей минуты с момента заключения сделки (например, «1 час» – составит 60 минут + количество секунд до начала следующей минуты с момента заключения сделки).
• Для типа сделок «Касание» срок истечения сделки может наступить раньше выбранной длительности в случае достижения ценой ключевого уровня (когда происходит закрытие сделки с прибылью).

7.2.5. Расчет выплаты по сделкам производится следующим образом:
• Если сделка признана прибыльной, то размер выплаты составляет B*K1/100, где B — ставка, K1 — коэффициент выплаты прибыли в процентах для данной сделки.
• Если сделка признана убыточной, то размер выплаты составляет B*K2/100, где B — ставка, K2 — коэффициент выплаты возврата в процентах для данной сделки.

7.3. Цены и графики

7.3.1. Клиент признает, что единственным достоверным источником информации о потоке цен является сервер Компании, обслуживающий распоряжения и сделки Клиентов.
7.3.2. Цена на торговом сервере формируется как средняя цена финансового инструмента на текущий момент по формуле: (Bid + Ask)/2.
7.3.3. Компания рассчитывает, что предоставляемые цены будут в должной мере соответствовать ценам спроса и предложения рынка по аналогичным сделкам на данный момент времени, но ряд факторов, таких как задержки в передаче данных по системам связи, большие объемы или повышенная волатильность, могут привести к расхождению цен Компании с ценами из других источников. Любые ссылки Клиента на цены других торговых или информационных систем являются неправомочными.
7.3.4. Цены и графики в Клиентском терминале, носят индикативный характер, так как в случае неустойчивого соединения между Клиентским терминалом и сервером Компании, часть котировок из потока могут не дойти до Клиента. В момент подачи Клиентом распоряжения, сделка будет заключена по доступной цене на торговом сервере на момент обработки сделки. Таким образом, Компания не гарантирует, что сделка будет заключена по ценам, указанным в Клиентском терминале.
7.3.5. В случае, если запрос Клиента был обработан по нерыночной цене, то Компания имеет право:

7.3.5.1. В случае закрытия сделки — скорректировать финансовый результат между ошибочным закрытием сделки и закрытием по реальной рыночной цене, соответствующей моменту закрытия сделки по нерыночной котировке;
7.3.5.2. В случае открытия сделки — право полной отмены финансового результата по такой сделке.

7.4. Исключительные ситуации

7.4.1. В исключительных ситуациях, характеризующихся условиями рынка отличными от нормальных, действия Компании при обработке сделок могут отличаться от описанных в настоящем Соглашении.
7.4.2. К исключительным ситуациям относятся «замерший» рынок и «быстрый» рынок.

7.4.3. В исключительных ситуациях Компания прилагает все усилия для того, чтобы обрабатывать сделки, как и в обычных условиях, но, тем не менее, оставляет за собой право на:

• Уменьшение коэффициентов выплат;
• Увеличение комиссии за продление сделки;
• Отмену отдельных запросов на заключение, досрочное закрытие или продление сделки;
• Введение ограничения на количество запросов от одного Клиента в определенный период времени;
• Ограничение длительности истечения сделок;
• Временное прекращение торговли по отдельным видам активов;
• Запрет заключения сделок;
• Аннулирование сделок.

7.5. Мошенничество

7.5.1. В случае выявления компанией схем мошенничества, связанных с:

7.5.1.1. с операциями по кредитным картам и другими способами пополнения баланса, не принадлежащими Клиенту;
7.5.1.2. с использованием программного обеспечения для получения ложных результатов торгов;
7.5.1.3. с использованием ошибок и сбоев системы для получения ложных результатов торгов;
7.5.1.4. а также в случае обоснованных подозрений Компании в отношении наличия мошеннических схем, описанных выше,
Компания вправе заблокировать счет Клиента без предварительного предупреждения с недопущением дальнейшего снятия средств Клиентом и(или) расторжением Соглашения в одностороннем внесудебном порядке.

8. Политика конфиденциальности и обработки персональных данных

8.1. При открытии и использовании счета Клиент предоставляет личную информацию Компании, которая может быть использована в деловых целях, таких как: обработка запросов, неторговых операций, сделок, информирование об услугах, акциях Компании, специальных предложениях, а также для сводок новостей, информационных сообщений и предложений высказать свое мнение относительно работы Компании, осуществление непосредственной работы с Клиентами, удостоверение личности Клиентов. Личная информация может содержать:

• Персональные данные, указываемые при открытии счета: фамилия, имя, отчество, адрес, дата рождения, паспортные данные, а также адрес электронной почты (e-mail) и телефон;
• Информацию по счету, открытому в нашей Компании.

8.2. Принимая положения настоящего Соглашения, Клиент дает свое согласие на обработку персональных данных, предоставленных Клиентом, как без использования средств автоматизации, так и с их использованием.
8.3. Личная информация не будет раскрываться Компанией любой третьей стороне, кроме федеральных и государственных регулирующих и правоохранительных органов в ответ на соответствующие, юридически оформленные запросы на предоставление такой информации, либо в ответ на судебные постановления или повестки о явке в суд.
8.4. В случае, если Клиент больше не желает получать любую рекламную информацию, он может отказаться от их получения, следуя инструкциям, включенным в каждое рекламное сообщение.
8.5. Целью обработки персональных данных является исполнение требований регулирующего законодательства, а также обязательств перед Клиентом и иными субъектами персональных данных в целях данного Соглашения.
8.6. В ходе обработки персональных данных Компания вправе осуществлять сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение и любые иные действия с учетом действующего регулирующего законодательства.
8.7. Хранение и обработка персональных данных Клиента может осуществляться Компанией в течение всего периода действия Соглашения, а также в течение 5 (пяти) лет с момента расторжения Соглашения.
8.8. Любая личная информация, которую Клиент предоставит Компании, будет расцениваться как конфиденциальная и может передаваться только в рамках Компании, ее филиалов, бизнес-партнеров, контрагентов, в той мере, в какой это требуется для ведения бизнеса, включая, в том числе, банковские и кредитные взаимоотношения.
8.9. Клиент признает и подтверждает, что в случае необходимости предоставления Персональных данных для достижения целей Соглашения третьему лицу, а равно, как при привлечении третьих лиц к оказанию услуг в указанных целях, Компания вправе в необходимом объеме раскрывать для совершения вышеуказанных действий информацию о Клиенте, включая Персональные данные, таким третьим лицам, их уполномоченным представителям, а также предоставлять таким лицам документы, содержащие такую информацию.
8.10. Компания не имеет права включать Персональные данные Клиента в общедоступные источники персональных данных за исключением случаев, предусмотренных регулирующим законодательством.
8.11. При обработке Персональных данных Клиента Компания принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты Персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении Персональных данных Клиента.
8.12. Компания обладает сертификатом протокола защиты информации «Comodo», что позволяет обеспечить максимальную безопасность защиты переданных Вами персональных данных.
8.13. С целью снижения риска использования счета Клиента третьими лицами, рекомендуем не реже, чем один раз в два месяца изменять пароль от Личного Кабинета и от ящика электронной почты, который использовалась при открытии счета. В случае, если пароль клиента может стать или стал известным третьим лицам, Клиент обязан незамедлительно изменить пароль.
8.14. После окончания работы с Сервисом, завершив сделки в Клиентском терминале или неторговые операции в Личном Кабинете, Клиент должен выйти из Сервиса, используя специальную функцию «Выход».
8.15. В целях предотвращения кражи конфиденциальных данных Компания рекомендует:

• использовать и регулярно обновлять антивирусные программы на персональном компьютере;
• регулярно обновлять операционную систему и браузер;
• пользоваться официальным программным обеспечением;
• не открывать письма или гиперссылки от неизвестных отправителей.

9. Ответственность сторон

9.1. Ответственность Компании:

9.1.1. В случае нарушения Компанией условий настоящего Соглашения по обстоятельствам, за которые отвечает Компания, Клиент вправе требовать возмещения причиненного ему реального ущерба.
9.1.2. Компания не возмещает недополученную Клиентом прибыль, в том числе, и в случае, если Клиент имел намерение совершить какое-либо действие, но не совершил его по какой-либо причине.
9.1.3. Компания не возмещает любые косвенные убытки и моральный ущерб.

9.2. Ответственность Клиента:

9.2.1. Клиент обязуется нести исключительную ответственность за все действия, совершенные им в соответствии с условиями настоящего Соглашения.
9.2.2. Клиент обязуется нести исключительную ответственность за все действия, которые являются результатом использования кодов доступа к его счету.
9.2.3. В случае нарушения Клиентом условий настоящего Соглашения, ответственность за которое не оговорена в тексте Соглашения, а также в случае любого причинения Клиентом Компании ущерба, Компания вправе списать в безакцептном порядке со счетов Клиента сумму, достаточную для возмещения причиненного ущерба, а в случае недостаточности средств на счетах Клиента для возмещения причиненного ущерба, требовать внесения недостающих средств для возмещения причиненного ущерба в полном объеме.
9.2.4. Требование Компании о внесения недостающих средств для возмещения причиненного ущерба в полном объеме должно быть исполнено Клиентом в течение 10 (десяти) рабочих дней.
9.2.5. Клиент соглашается гарантировать возмещение Компании и ее должностным лицам, директорам, сотрудникам, аффилированным лицам и агентам всех затрат, возникших в результате судебных исков, обязательств, ущерба, убытков и расходов, включая, но не ограничиваясь этим, обоснованные судебные издержки и расходы в связи с: доступом Клиента к Сервису или использованием Сервиса, нарушением Клиентом каких-либо положений настоящего Соглашения, или ненадлежащим или незаконным использованием счета Клиента.

9.3. Нарушения Клиентом положений настоящего Соглашения, допущенные в период действия настоящего Соглашения, принимаются к рассмотрению Компанией независимо от давности их совершения, в связи с чем, Компания вправе предъявить претензии к Клиенту в течение любого периода времени.
9.4. Клиент принимает и несет в полном объеме риски, связанные с прекращением или приостановлением работы любой из используемых им электронных платежных систем. В таких случаях Компания имеет право блокировать снятие денежных средств на торговом счете Клиента, в том объеме, в котором данная платежная система использовалась для пополнения счета в течение последних шести месяцев. Время блокировки денежных средств ограничено шестью месяцами либо действует до возобновления работы данной электронной платежной системы.
9.5. За неисполнение и (или) ненадлежащее исполнение иных обязательств по настоящему Соглашению, Стороны несут ответственность в соответствии с настоящим Соглашением и действующими нормами права.

10. Порядок разрешения споров

10.1. Все споры и разногласия, которые могут возникнуть в процессе исполнения настоящего Соглашения, подлежат разрешению Сторонами путем переговоров.
10.2. В случае возникновения спорной ситуации Клиент, считающий свои интересы нарушенными, обязан предъявить Компании претензию.
10.3. Сроки для предъявления претензии:

10.3.1. Претензия, основанием для предъявления которой являются взаимоотношения Сторон относительно сделок, должна быть подана Клиентом в течение 3 (трех) рабочих дней с момента возникновения оснований для ее предъявления.
10.3.2. Претензия, предъявление которой связано с совершением неторговых операций и иными основаниями, должна быть подана Клиентом в течение 5 (пяти) дней с момента возникновения оснований для ее предъявления.
10.3.3. Не направление Клиентом претензии в указанные сроки является подтверждением его согласия с действиями Компании и отсутствия каких-либо споров и разногласий.

10.4. Претензия, направленная Клиентом с нарушением указанных сроков, Компанией не рассматривается.
10.5. Претензия должна быть оформлена Клиентом через тикетную систему в Личном кабинете. Претензии, предъявленные в другом формате (на публичном Интернет-ресурсе, по телефону, по факсу и любым другим способом), к рассмотрению не принимаются.
10.6. Претензия должна иметь следующее содержание:

• имя и фамилию Клиента;
• номер счета;
• описание спорной ситуации.

10.7. Претензия, основанием для предъявления которой являются сделки, должна также включать:

• дату и время возникновения проблемной ситуации (по времени торгового сервера);
• ID сделки.

10.8. В претензии не должно содержаться:

• эмоциональной оценки спорной ситуации;
• оскорбительных высказываний в адрес Компании и (или) ее сотрудников;
• ненормативной лексики.

10.9. Компания вправе отклонить претензию Клиента в случае несоблюдения условий оформления и отправки претензии, указанных в настоящем Соглашении.
10.10. Компания рассматривает претензию и выносит решение по спорной ситуации в кратчайшие сроки. В случае наличия в претензии всех необходимых для ее рассмотрения данных, срок для ее рассмотрения составляет:

10.10.1. По претензиям, основанием для предъявления которых являются торговые операции на финансовых рынках — 3 (три) рабочих дня с момента получения.
10.10.2. По претензиям, предъявление которых связано с иными основаниями — 20 (двадцать) календарных дней с момента получения.

10.11. Для проведения расследования по переводу и (или) детального рассмотрения претензии Компания вправе запросить у Клиента дополнительные документы.
10.12. В случае, когда Компания для рассмотрения претензии вынуждена запросить у Клиента дополнительные сведения и(или) документы, то началом срока рассмотрения претензии считается момент получения Компанией от Клиента всех запрошенных сведений и (или) документов.
10.13. Лог-файл сервера Компании является основным источником информации при рассмотрении спорной ситуации, связанной со сделками Клиента. Информация, находящаяся в лог-файле сервера, имеет безусловный приоритет по отношению к другим аргументам при рассмотрении спорной ситуации.
10.14. В случае, если претензия признана обоснованной, урегулирование происходит только в виде компенсационной выплаты, начисляемой на торговый счет Клиента. Компания не возмещает недополученную Клиентом прибыль, в том числе и в случае, если Клиент имел намерение совершить какое-либо действие, но не совершил его по какой-либо причине. Компания не возмещает любые косвенные убытки и моральный ущерб.
10.15. В случае принятия положительного для Клиента решения по спорной ситуации, Компания начисляет компенсационную выплату на счет Клиента в течение 1 (одного) рабочего дня.
10.16. В случае возникновения спорной ситуации, не описанной в настоящем Соглашении, окончательное решение по претензии принимается Компанией, исходя из общепринятой рыночной практики, внутренней политики Компании и представления Компании о справедливом урегулировании спорной ситуации. В том числе, для сравнения цен допускается использование цен любого другого источника для проведения Компанией на их основании сравнительного анализа.
10.17. В случае отсутствия достижения согласия в ходе переговоров или несогласия Клиента с решением, принятым Компанией, споры, в порядке, установленном нормами права, передаются на рассмотрение в компетентные судебные органы.

11. Применимое право и юрисдикция

11.1. Настоящее соглашение составлено и действует в соответствии с правовыми нормами государства Сент-Винсент и Гренадины. По всем вопросам, не урегулированным настоящим Соглашением, Стороны руководствуются действующими нормами права государства Сент-Винсент и Гренадины.
11.2. Все споры и разногласия, не урегулированные Сторонами путем переговоров, передаются ими на рассмотрение в судебные органы государства Сент-Винсент и Гренадины.
11.3. Стороны соглашаются:

11.3.1. что судебные органы государства Сент-Винсент и Гренадины имеют право исключительной юрисдикции в отношении настоящего Соглашения;
11.3.2. что они отказываются от любого протеста в отношении разбирательства споров, вытекающих из настоящего Соглашения, в судебных органах государства Сент-Винсент и Гренадины;
11.3.3. никогда не предъявлять претензий, что такие судебные разбирательства неудобны в отношении места проведения или что они не имеют юридической силы в отношении любой из Сторон.

11.4. Компания имеет право, в случае рассмотрения спорной ситуации в соответствии с законодательством государства Сент-Винсент и Гренадины, использовать услуги переводчиков во время судебного разбирательства.

12. Срок действия, изменение и расторжение настоящего Соглашения

12.1. Настоящее Соглашение между Компанией и Клиентом вступает в силу с момента открытия Клиенту счета в Компании и действует в течение неопределенного срока.
12.2. Компания вправе в одностороннем порядке изменять, дополнять, переименовывать или оставлять без изменения любые разделы, пункты и подпункты положений настоящего Соглашения с обязательным уведомлением об этом Клиента. Изменения и дополнения к настоящему Соглашению вступают в силу на следующий календарный день после уведомления об этом Клиента, если иное не оговорено в тексте самих изменений и дополнений или в тексте уведомления о них.
12.3. Любая из Сторон вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения настоящего Соглашения, уведомив другую Сторону не менее чем за 10 (десять) календарных дней до предполагаемой даты.
12.4. В случае, если Клиент не проводит никаких операций по счету в течение 90 (девяноста) или более календарных дней подряд, то Компания имеет право заблокировать такой счет Клиента. Заблокированные по данному основанию торговые счета переводятся в архивное хранилище, и Клиент теряет возможность авторизоваться с использованием кодов доступа к данному счету в Клиентском терминале. Для разблокирования счета Клиенту необходимо связаться со Службой поддержки Компании в течение 10 (десяти) дней с момента блокировки, после чего счет с остатком денежных средств станет доступен в течение 3 (трех) рабочих дней. Торговые счета неактивные в течение 100 (ста) или более календарных дней подряд с остатком средств менее 10 долларов США, могут быть удалены Компанией без возможности восстановления.
12.5. В случае нарушения Клиентом условий настоящего Соглашения, а также в случаях, установленных нормами права, Компания вправе расторгнуть настоящее Соглашение в одностороннем порядке немедленно. При этом, если у Клиента имеются открытые сделки на момент расторжения Соглашения, Компания имеет право самостоятельно закрыть их по текущей рыночной цене. Компания возвращает Клиенту или его законному представителю остаток средств на его счетах, но не более суммы чистого прихода средств (сумма всех пополнений за вычетом суммы всех снятий клиента) по счетам клиента. После этого, остаток средств на счетах Клиента аннулируется и в дальнейшем восстановлению не подлежит.
12.6. Клиент соглашается, что Компания вправе по собственному усмотрению приостановить или прекратить полностью или частично доступ Клиента к услугам Компании с последующим уведомлением об этом Клиента. В таком случае, действие настоящего Соглашения соответственно считается приостановленным или оно считается расторгнутым с момента приостановления (прекращения) предоставления услуг Клиенту.
12.7. Компания имеет право без согласия Клиента передать права и обязанности по настоящему Соглашению и приложениям к нему целиком или частично третьей стороне, при условии, что данный правопреемник соглашается с условиями настоящего Соглашения и приложений к нему. Клиент должен быть письменно уведомлен Компанией о такой передаче прав и обязанностей не менее чем за 15 (пятнадцать) календарных дней.
12.8. В случае прекращения Компанией деятельности, регулируемой настоящим Соглашением, Компания обязана будет предупредить об этом Клиента не менее чем за 30 (тридцать) календарных дней. Денежные средства, находящиеся на счете Клиента, после закрытия всех сделок, в этом случае возвращаются Клиенту.
12.9. В случае смерти Клиента — физического лица, право требования снятия денежных средств с счета Клиента переходит наследникам соответствующей очереди или наследникам по завещанию. При этом право пользования счетом Клиента и право проведения операций на финансовых рынках по наследству не передается.
12.10. Прекращение действия настоящего Соглашения не аннулирует обязательства Сторон перед друг другом, которые возникли ранее на основании настоящего Соглашения, в том числе, в отношении открытых сделок, операций по снятию/зачислению денежных средств на счет Клиента.
12.11. Компания имеет право незамедлительно без предупреждения расторгнуть Соглашение в случае, если становится известно, что Клиент не достиг возраста совершеннолетия, в соответствии с законодательством страны, гражданином или резидентом, которой является Клиент, или в случае, когда Клиент является гражданином или резидентом стран, где заключение сделок на изменение курсов финансовых инструментов ограничивается внутренним законодательством.

13. Форс-мажорные обстоятельства

13.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение и (или) ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Соглашению, если такое неисполнение и (или) ненадлежащее исполнение было вызвано обстоятельствами непреодолимой силы, то есть такими, которые стороны не могли разумно ни предвидеть, ни предусмотреть (предотвратить). К таким обстоятельствам, в частности, относятся: землетрясения, наводнения, цунами, иные природные бедствия, техногенные катастрофы, эпидемии, террористические акты, массовые беспорядки, акты и действия органов власти, эмбарго, войны и вооруженные конфликты, или иные обстоятельства, не зависящие от воли Сторон, обычно называемые форс-мажорными.
13.2. К обстоятельствам, исключающим ответственность (форс-мажорным обстоятельствам), в соответствии с настоящим Соглашением, также относятся противоправные действия в отношении Компании, ее сотрудников и (или) ее имущества, в том числе, хакерские атаки и прочие противоправные действия в отношении серверов Компании.
13.3. К форс-мажорным обстоятельствам в соответствии с настоящим Соглашением, также относятся приостановка работы, ликвидация или закрытие какого-либо рынка, или отсутствие какого-либо события, на котором Компания основывает цены, или введение ограничений, либо специальных или нестандартных условий торговли на любом рынке, или в отношении любого такого события.
13.4. В случае наступления обстоятельств, исключающих ответственность (форс-мажорных обстоятельств), Компания вправе без предварительного уведомления Клиента произвести любое или несколько из следующих действий:

13.4.1. Увеличение комиссии за продление сделки;
13.4.2. Отмену отдельных запросов на заключение, досрочное закрытие или продление сделки;
13.4.3. Введение ограничения на количество запросов от одного Клиента в определенный период времени;
13.4.4. Ограничение срока истечения отдельных сделок;
13.4.5. Временное прекращение торговли по отдельным видам активов;
13.4.6. Полную приостановку торговых сделок;
13.4.7. Закрыть любую или все открытые сделки Клиента по такой цене, которую Компания обоснованно считает справедливой;
13.4.8. Приостановить и (или) изменить действие одного или нескольких положений настоящего Соглашения и приложений к нему до того момента, пока продолжается действие обстоятельств, исключающих ответственность (форс-мажорных обстоятельства);
13.4.9. Предпринять любые иные действия (или воздержаться от совершения любых действий) в отношении Компании, Клиента или других клиентов, если Компания обоснованно считает это целесообразным при данных обстоятельствах.

13.5. Сторона, для которой неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Соглашению было вызвано обстоятельствами, исключающими ответственность (форс-мажорными обстоятельствами), должна сообщить о таких обстоятельствах другой стороне в течение 30 (тридцати) календарных дней с момента начала их действия.
13.6. Сторона, которая не уведомит контрагента о наступлении обстоятельств, исключающих ответственность, в указанный срок, не вправе ссылаться на них как на обстоятельства, исключающие ответственность.

14. Заключительные положения

14.1. При возникновении разногласий версия настоящего Соглашения на английском языке обладает приоритетом по сравнению с версиями настоящего Соглашения на других языках.

15. Термины и определения

Общие термины и определения

 

Бинарный опцион — производный финансовый инструмент, доступный для заключения сделок в Сервисе, обеспечивающий выплату фиксированного дохода при соблюдении определенных условий по изменению цены актива в момент закрытия сделки.

Торговая сессия бинарного опциона — период времени, когда торговля бинарным опционом разрешена и сервер Компании обрабатывает распоряжения и сделки Клиентов.

История сделок — список закрытых сделок по счету Клиента с указанием существенных условий.

Распоряжение торговое — запрос Клиента на открытие или закрытие сделки с указанием всех существенных условий.

Сервер Компании — программный продукт Компании, посредством которого осуществляется предоставление Клиенту информации о ценах активов, обработка и хранение информации о клиентских запросах на открытие или закрытие сделок, проверка поступающих торговых распоряжений, учет сделок, определения финансового результата сделок.

Интернет-ресурс (синонимы «веб-ресурс, веб-сайт, веб-сервис, сайт») – информационная система, использующая web-технологии на уровне представления и передачи данных, предназначенная для оказания публичных информационных услуг в сети Интернет. Интернет-ресурс имеет постоянное доменное имя (URL) во всемирной сети Интернет, позволяющее осуществлять доступ к Интернет-ресурсу. .

Денежные средства

Средства — сумма на счете Клиента, включающая в себя Баланс, Кредит и Бонус на счете.

Баланс — совокупный финансовый результат всех неторговых операций по счету с учетом внесенных ставок и выплат, полученных по закрытым сделкам.

Бонус — сумма на счете Клиента, зачисленная Компанией, доступная для внесения ставок и снятия.

Кредит — сумма на счете Клиента, которая доступна для внесения ставки, но недоступна для снятия.

 

Сделка

Сделка (Торговая операция) — соглашение между Клиентом и Компанией, по которой Клиент вносит Ставку, а Компания обязуется произвести Выплату, предусмотренную условиями выбранного типа бинарного опциона.

ID сделки (номер сделки) — уникальный идентификационный номер, присваиваемый сервером Компании каждой сделке.

Ключевой уровень — существенное условие сделки, от значения которого относительно цены в момент закрытия сделки зависит признание сделки прибыльной или убыточной.

 

Открытая сделка — сделка, по которой еще не произведена выплата, будет закрыта во время истечения длительности сделки, либо согласно распоряжению Клиента на досрочное закрытие, в случае, если таковое предусмотрено в Клиентском терминале.

Закрытая сделка — сделка, по которой была произведена Выплата.

Открытие сделки (Заключение сделки) — операция согласования существенных условий сделки по бинарному опциону между Клиентом и Компанией, после которой заключается сделка по бинарному опциону.

Закрытие сделки — расчет выплаты по заключенной сделке, произведенный при наступлении срока истечения сделки, либо согласно распоряжению Клиента на досрочное закрытие, в случае, если таковое предусмотрено в Клиентском терминале.

Существенные условия сделки — условия, определяющие размер выплаты по сделке, которые обязательно должны содержаться в торговом распоряжении:

  • тип сделки;
  • финансовый инструмент (бинарный опцион на актив);
  • длительность сделки;
  • коэффициенты прибыли/возврата;
  • направление изменения цены;
  • срок истечения сделки;
  • ставка;
  • ключевой уровень/уровни.

 

Актив (символ, инструмент, финансовый инструмент) — валютная пара или контракт на разницу, изменение цен которых определяет сумму выплат по бинарному опциону.

Длительность сделки — промежуток времени между открытием и закрытием сделки.

Коэффициент прибыли — коэффициент, определяющий размер прибыли в случае закрытия сделки в прибыльной зоне.

Коэффициент возврата — коэффициент, определяющий размер возврата в случае закрытия сделки в убыточной зоне.

Направление изменения курса — существенное условие сделки по бинарному опциону, которое заключается в прогнозе Клиента относительно изменения курса актива.

Время истечения сделки (Срок экспирации опциона) — момент времени, в который выполняется проверка условий, определяющих выплату по сделке.

Ставка — сумма, которую Клиент платит Компании при открытии сделки.

Тип Сделки (Вид бинарного опциона) — набор определенных условий, определяющих выплату Клиенту.

Целевой уровень — цена актива, при достижении или не достижении которого будет выполнено условие выплаты по сделке.

 

Расчет финансового результата сделки

Возврат — сумма, которая зачисляется на счет Клиента в случае, если сделка закрылась в убыточной зоне.

Выплата — сумма, которая зачисляется на счет Клиента при закрытии сделки.

Прибыль — сумма свыше размера ставки, которая зачисляется на счет Клиента, если сделка закрылась в прибыльной зоне.

Прибыльная зона — уровень цен актива, при котором Клиенту будет выплачена прибыль.

Убыточная зона — уровень цен актива, при котором Клиенту не будет выплачена прибыль.

 

Цены

Ask — большая цена в котировке.

Bid — меньшая цена в котировке.

Цена финансового инструмента – информация о текущем курсе актива, определяется по следующей формуле (Ask+Bid)/2.

Котирование — процесс предоставления Клиенту потока цен для совершения сделки.

Курс — 1) для валютной пары: стоимость единицы базовой валюты, выраженная в валюте котировки; 2) для контракта на разницу: стоимость единицы базового актива, выраженная в денежной форме.

 

Прочие термины и определения

PhotoID — качественная фотография Клиента Компании вместе с главным разворотом паспорта (или другого документа, удостоверяющего его личность) с четко различимым лицом и фотографией в документе, без каких-либо корректировок в графическом редакторе.

База котировок — информация о потоке цен.

Банковская пластиковая карта (БПК) — пластиковое идентификационное средство, с помощью которого получателю БПК предоставляется возможность осуществлять операции оплаты за товары, услуги, а также получать наличные средства.

Быстрый рынок — состояние рынка, характеризующееся стремительными изменениями курса за небольшой промежуток времени. Как правило, происходит непосредственно до и/или сразу после одного или нескольких событий:

  • публикация главных макроэкономических показателей по мировой экономике, имеющих высокую степень влияния на финансовые рынки;
  • объявление решений по процентным ставкам центральными банками или их комитетами;
  • выступления и пресс-конференции руководителей ЦБ, глав государств, министров финансов и другие важные заявления;
  • проведение валютных интервенций государственными организациями;
  • террористические акты национального (государственного) масштаба;
  • природные катастрофы, вызвавшие введение чрезвычайного положения (или аналогичных ограничительных мер) на пострадавших территориях;
  • начало войны или военных действий;
  • политические форс-мажорные события: отставки и назначения (в том числе, по результатам выборов) представителей исполнительной власти государств;
  • иные события, оказывающие значимое влияние на динамику курса инструмента.

 

Валюта счета — денежная единица, в которой номинированы и рассчитаны суммы всех неторговых операции и сделок по счету, в том числе, ставка, возврат, выплата. Валюта счета выбирается при открытии счета и не может быть изменена впоследствии.

Взаимозависимые лица — физические лица, отношения между которыми могут оказывать влияние на условия или финансовые результаты деятельности Компании. Взаимозависимыми лицами могут быть признаны лица в случае любого дублирования данных таких как паспортные данные, адрес, телефон, e-mail, IP-адреса, платежные реквизиты и т.п.

Взаимозависимые счета — торговые счета, открытые на взаимозависимых или связанных лиц, замеченные в том числе, но, не ограничиваясь: пересечением идентификационных, платежных или сетевых данных (счета, торгуемые с одного IP-адреса, приравниваются к одному активному счету).

Владелец банковской платежной карты — лицо, информация о котором нанесена на карту (имя, фамилия, образец подписи) и уполномоченное распоряжаться карточным счетом.

Время торговой платформы — восточноевропейское время (Eastern European Time, EET) соответствующее GMT+2 зимой и GMT+3 летом. По этому времени отражаются графики в Клиентском терминале и происходит фиксация любых событий в лог-файле сервера Компании.

График — поток цен, представленный в графическом виде.

Динамический пароль — код, предназначенный для подтверждения операции по выводу денежных средств со счета Клиента и отправляемый в виде СМС-сообщения на телефонный номер, указанный Клиентом при регистрации. Все заявки на вывод средств со счёта, не подтвержденные динамическим паролем, автоматически отклоняются.

Доступная рыночная цена — актуальная цена, по которой заключается сделка. Компания не гарантирует, что сделка будет совершена по ценам, указанным в Клиентском терминале. В момент подачи Клиентом торгового распоряжения, сделка будет открыта по доступной рыночной цене (актуальной цене) в момент открытия сделки на сервере Компании.

Замерший рынок — состояние рынка, когда котировки на протяжении продолжительного периода времени поступают в торговую платформу реже, чем в нормальных рыночных условиях. Как правило, такое состояние рынка характерно для рождественских каникул и национальных праздников в странах происхождения активов.

Зачисление средств — зачисление на счет Клиента денежных средств, перечисленных Клиентом и поступивших на счета Компании.

Клиент — дееспособное физическое лицо, достигшее 18 лет, являющееся гражданином и (или) резидентом любой страны, заключившее соглашения с Компанией для получения услуг посредством Сервиса.

Клиентское соглашение — соглашение между Компанией и Клиентом, которое определяет и регламентирует все условия, на которых Компания работает с Клиентом.

Клиринг (англ. Clearing) — процедура безналичных расчетов за оказанные услуги между компанией и ее контрагентами, банками и поставщиками ликвидности, осуществляемая путем взаимного зачета, исходя из условий сотрудничества. В период клиринга на сервере Компании отсутствуют котировки и запрещены сделки и неторговые операции.

Компания — юридическое лицо, оказывающее услуги в соответствии с Клиентским соглашением и приложениями к нему.

Контрагенты и партнеры Компании — поставщики ликвидности, банки, брокеры и другие организации, с которыми Компания сотрудничает и имеет договорные отношения.

Личный кабинет (Personal area) — персональный раздел Клиента в Сервисе, где указаны персональные данные Клиента и информация по его счетам, а также осуществляются распоряжения по неторговым операциям и обратная связь с Компанией.

Лог-файл торгового сервера (Trade server log) — файл, в котором сервер Компании с точностью до секунды протоколирует все запросы и распоряжения, поступившие от Клиента, а также результаты их обработки.

Нерыночная цена, спайк (Spike) — цена, удовлетворяющая каждому из следующих условий: наличие существенного ценового разрыва; возврат цены в течение небольшого промежутка времени на первоначальный уровень с образованием ценового разрыва; отсутствие стремительной динамики цены перед появлением этой котировки. Компания вправе удалить нерыночную котировку из базы котировок торгового сервера.

Неторговая операция — операция зачисления денежных средств на счет, снятия денежных средств со счета, операция предоставления или списания бонуса, кредита, компенсации.

Нормальные рыночные условия — состояние рынка, удовлетворяющее каждому из следующих условий: a) отсутствие значительных перерывов в поступлении цен на сервере Компании и в Клиентских терминалах; b) отсутствие стремительной динамики цены; c) отсутствие существенных ценовых разрывов.

Открытие рынка — возобновление торговли после выходных, праздничных дней или после перерыва между торговыми сессиями.

Поток котировок — последовательность цен по каждому инструменту, поступающих на сервер Компании.

Поставщик котировок — партнер компании: брокер, банк, биржа или ECN, предоставляющие потоковые котировки активов.

Процессинговый центр — юридическое лицо или его структурное подразделение, обеспечивающее информационное и технологическое взаимодействие между участниками расчетов.

Пункт (Point, Pip) — это единица младшего разряда цены. Является минимально возможным шагом изменения цены.

Рабочее время Компании — промежуток времени в течение рабочей недели, в пределах которого Клиентский терминал и сервер Компании обеспечивает обработку сделок. Исключение составляют выходные и праздничные дни, временные изменения внутреннего распорядка Компании, а также время, в течение которого обслуживание Клиентов невозможно по техническим причинам. В этих случаях Компания обязана предпринять все возможные меры, чтобы известить Клиента об изменении режима работы и дать возможность Клиенту устранить возникающие при этом риски.

Распоряжение на списание денежных средств — распоряжение, переданное через Личный кабинет Клиента, целью которого является списание средств со счета и получение их на счет Клиента или его уполномоченного лица.

Списание средств — списание денежных средств со счета Клиента и перечисление их на реквизиты Клиента, указанные Клиентом в «Распоряжении на списание средств со счета».

Счет Клиента — специальный лицевой счет внутреннего учета, открытый Клиентом в Компании, где ведется учет обязательств Компании и Клиента, которые возникают из торговых операций и сделок, совершаемых Клиентом в рамках Клиентского соглашения.

Счет Компании — банковский счет Компании и (или) счет Компании в электронной платежной системе, а также счет Компании в процессинговом центре.

Спорная ситуация — 1) ситуация, когда Клиент считает, что Компания в результате своих действий или бездействия нарушила одно или несколько положений Соглашения или его приложений; 2) ситуация, когда Компания считает, что Клиент в результате своих действий или бездействия нарушил одно или несколько положений Соглашения или его приложений; 3) ситуация, когда Клиентом совершена сделка по нерыночной котировке или до первой цены на открытии рынка, или по цене, полученной им вследствие явной ошибки или сбоя в программном обеспечении торговой платформы.

Электронная платежная система — система платежей, оперирующая цифровыми деньгами.

Явная ошибка — открытие или закрытие сделки по цене, не соответствующей действительному уровню цен в момент осуществления такой операции, либо противоречащее настоящему Соглашению и (или) общепринятой рыночной практике.